いつも安くて品揃え豊富!品質にもこだわる「トライアル」ってこんな店
売り場面積2,000坪超の大型店から小回りのきく小型店まで、さまざまなスケールで展開するスーパー「トライアル」。
本社のある福岡県を中心に、全国各地で309店舗(2023年10月27日現在)展開しています。
店舗数が拡大する中で、「近所にできたけど、いったいどんなお店なの?」「ほかのスーパーと何が違うの?」などといった声を聞くことも増えてきました。
そこでここでは、お客様の「なくてはならない」お店を目指すトライアルの特長をお伝えします。
お客様の快適・安心なお買い物をサポートする「トライアル6つの特長」
トライアルはお客様の快適・安心なお買い物をサポートする、次のような特長を持ちます。
- いつでもお得なEDLP(Everyday Low Price)
- “今一番おいしい”生鮮食品がそろう
- 衣・食・住すべてのお買い物ができる
- 24時間営業でいつでも行ける
- 20年以上前から税込表示を徹底
- レジカートを使ってスムーズ会計 ※一部店舗でご利用いただけます
1 いつでもお得なEDLP(Everyday Low Price)
日常的によく使う消耗品や日用品は、できるだけ安く購入したいもの。
毎日チラシを見比べ、特売品をチェックしてスーパーをはしごしたり、特売日に買い溜めしたりしているお客様も多いでしょう。
しかし、トライアルでは、ご来店される曜日も時間も異なる、さまざまなライフスタイルを持つすべてのお客様に公平な価格でお買い物いただくことを心掛けています。
その裏には、トライアルならではのIT技術が。その力を駆使して生産や物流の「ムリ」「ムダ」「ムラ」を省き、すべての商品において「EDLP(Everyday Low Price)」の価格設定が実現しました。
「EDLP」とは、特売日や特売期間を設けず、年間を通じて常に低価格で、基本一定の価格で商品をお届けする仕組みのこと。
「今日だけ・今だけ安い」のではなく、曜日や時間に関わらず「いつでもお得」にご提供しています。
2 “今一番おいしい”生鮮食品がそろう
食材を安くお買い求めいただける一方で気になるのが、“品質”ではないでしょうか。
特に食品は、ただ安いだけでなく「安心・安全」が保証された商品であることが何よりも大切だと考えています。
そこでトライアルでは、青果(野菜、果物)・鮮魚・精肉それぞれの部門で「鮮度も品質もいいのに、価格が安い!」と感じていただける、高いコストパフォーマンスを追求。
バイヤーが直接産地へ出向き、実際に食材を味わった上で納得した物を仕入れる取り組みをはじめ、「今一番おいしい物」をご提供できるよう各部門が努めています。
さらに売り場でも、生産者の顔が見えるような表示や、店内での徹底した鮮度チェックなど、安心してお買い求めいただくための仕組みづくりにも取り組んでいます。
3 衣・食・住すべての買い物ができる
お客様の中には、食品はスーパー、医薬品や日用雑貨はドラッグストア、下着や靴下は衣料チェーン…というように、買いたい物を安く提供している専門店へ都度足を運び、必要な商品をそろえることも多いでしょう。
ただ、忙しい毎日であれば余計、買い物にかける時間や労力はできるだけ減らしたいものです。
こうしたお客様の「1ヵ所ですべての買い物を済ませたい」というニーズに応えるため、トライアルでは衣・食・住すべての分野で日常的に使う物を広く取り揃え、ワンストップショッピングができる店づくりを推進しています。
カー用品やペット関連商品、生活家電なども含めた豊富なラインナップで、「今ほしい」商品との出会いをサポートします。
4 24時間営業でいつでも行ける
お子さんから夜になってそっと渡されたプリントに「明日はお弁当」と書かれていたり、寝る直前に「お母さん、明日は学校で色鉛筆がいるんだけど」と言われたり…。
子育て中のパパやママなら、「もっと早く言ってくれたらいいのに…」と思った経験のひとつやふたつはあるでしょう。
トライアルは24時間営業なので、深夜に思いがけない明日の持ち物が判明しても安心。
赤白帽子や水筒、文房具など、コンビニでは手に入れづらい商品もそろっています。
また、深夜の急な体調不良の際にも、24時間営業のトライアルをご活用いただけます。
脱水予防に役立つイオン飲料や、火照った体を楽にしてくれる冷却ジェルシート、氷枕など、必要なときに限ってストックがなくなっていたりするこれらの商品も、トライアルなら一通りそろえられますので、翌朝までの不安をやわらげます。
もちろん、深夜の急な入り用があるときだけでなく、人が少ない時間帯にゆっくりお買い物をしたいお客様にも多くご利用いただいております。
※店舗により営業時間が異なります。
5 20年以上前から税込表示を徹底
2021年4月1日から、お店に並ぶ商品の値札、棚札、チラシ、広告などに表示する価格の「総額表示」が義務化されました。
総額表示とは、商品価格に消費税を含めて、お客様がレジで支払う金額すべてを表示すること。
これまでは、店によって税込価格と税抜価格の表示が混在していたため、レジで金額が確定したら思っていたより高かったり、他店との価格の比較がしにくかったりといったご経験は、ないでしょうか。
それが、総額表示義務化(表示方法には一部特例措置あり)によって、お客様は商品・サービスをスムーズに選択できるほか、戸惑わずに支払いを済ませることができるようになります。
ただ、トライアルでは、義務化されるずっと前から“税込の総額のみ”の表示を徹底してきました。
2001年から20年以上、他店が表示を変えても税込表示を貫いてきたのは、どんなときもお客様の味方でいたいから。
価格の二重表示はせず、見たままの価格でお買い物していただけるよう、わかりやすくご提示しています。
6 レジカートを使ってスムーズ会計
トライアルでは、セルフレジ機能つきショッピングカート「Skip Cart(スキップカート)」通称レジカートの導入を、スーパーセンターと呼ばれる店舗を中心に進めています。
レジカートとは?
タブレット端末とバーコードリーダーを搭載した、セルフレジ機能つきのレジカート。
お客様自身が商品のバーコードをスキャンしてかごに入れ、タブレット端末を操作することで、レジに並ぶことなく決済まで済ませられるカートです。
レジカートをご利用いただくにあたって必要なのは、無料で作れるプリペイドカードだけ。
店頭の端末かサービスカウンター、レジにて現金でチャージし、プリペイドカードのバーコードをカートのタブレットに読み込ませたら、すぐにお買い物をスタートしていただけます。
お買い物が済んだら、専用ゲートを通過すればプリペイドカードからお買い上げ金額が引かれるので、レジ待ちなしでキャッシュレス決済が完了!
ちなみに、マイバッグならぬ“マイカゴ”を使えば、お会計後の袋詰めも必要ありません。
店内用のカゴからマイバッグやビニール袋に詰め替える手間なくお帰りいただけます。
人同士の接触なくお買い物していただけるため、感染症対策としても有効。
レジカートのお客様だけがご利用可能なクーポンでさらにポイントがたまるなど、メリットも充実しています。ぜひご活用ください。
ポイントが貯まるお得なアプリ!トライアルのスマホアプリ「SU-PAY」
トライアルのスマホアプリ「SU-PAY(スーペイ)」は、プリペイドカード「プリカ」(電子マネー)と同様にポイントカードとしての利用や、電子マネーでの決済でポイントが貯まるのはもちろん、SU-PAYをご利用のお客様限定のクーポンも使える(※1)のでさらにお得にお買い物いただけます。
SU-PAYは銀行口座からもオンラインでチャージが可能です(※2)。チャージすると即座にポイントも付与されて、お買い物に利用することができます。
※1 クーポンは2023年7月14日からご利用いただけます。
※2 利用可能な金融機関・時間帯については、こちらをご確認ください。
トライアルは、お客様にとって「なくてはならない」お店を目指します
ここでご紹介したとおり、トライアルではいつでも安くて品質が良いこと、豊富な品揃え、お買い物時の利便性などの面で、お客様が快適に、安心してお買い物いただけるよう、日々取り組んでいます。
良い商品をより安く、よりバラエティ豊かに、より便利に提供することを目指し、これからもお客様の生活に寄り添い続けていきます。